宋鼎澜庭物业招聘办公室人员、保安、保洁工程人员数名

（1）保安、保洁年龄在55岁以下、身体健康、无不良嗜好、尽心尽责、工作积极。

（2）工程部懂按规范要求，负责水、电、暖的供应及管理维修和维护工作，公共设施设备的巡视、维修保养及清洁工作，了解小区线路的走向，对高低压有一定了解，做好相应记录；.对公共能耗进行抄表并做好记录，做好公共能耗分析并协助客服做好公共能耗费的收取；

（3）物业管家处理客户投诉，疏导客户情绪，负责投诉单后续问题跟进解决，提升客用满意度；

（4）办公室及时下达公司的文件，物业资料的整理和报表的整理，协调管家做好业主的接待工作，记录处理意见的登记 

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